წესები და პირობები

ბოლო განახლების თარიღი: 25.04.2026
წინამდებარე წესები და პირობები განსაზღვრავს www.ddmanagement.online ვებგვერდის გამოყენების, ლაივ ტრენინგების, ვიდეოკურსების, სასწავლო მასალებისა და სხვა ციფრული მომსახურების შეძენის, მიწოდების, გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების წესებს.
ვებგვერდის გამოყენებით, კურსის შეძენით ან შეკვეთის განთავსებით მომხმარებელი ადასტურებს, რომ გაეცნო წინამდებარე წესებსა და პირობებს, კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და თანხის დაბრუნების პოლიტიკას და ეთანხმება მათ.
თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება წინამდებარე წესებსა და პირობებს, მან არ უნდა გამოიყენოს ვებგვერდი და არ უნდა შეიძინოს მომსახურება.

მომსახურების მიმწოდებლის ინფორმაცია
ვებგვერდის მფლობელი და მომსახურების მიმწოდებელია:
სახელწოდება / სახელი: DD Management / დავით დათაშვილი
ვებგვერდი: www.ddmanagement.online
ელფოსტა: [dd@ddmanagement.online]
იურიდიული ან ფაქტობრივი მისამართი: ქ. თბილისი, სამგორი, 0168
საიდენტიფიკაციო მონაცემები: ი/მ დავით დათაშვილი ს/კ 01013013120
მომხმარებელს შეუძლია დაგვიკავშირდეს ზემოაღნიშნული საკონტაქტო არხებით კურსებთან, გადახდასთან, წვდომასთან, თანხის დაბრუნებასთან ან სხვა საკითხთან დაკავშირებით.

ტერმინთა განმარტება
წინამდებარე წესებში გამოყენებულ ტერმინებს აქვს შემდეგი მნიშვნელობა:
ვებგვერდი – www.ddmanagement.online.
მომხმარებელი – ფიზიკური პირი, რომელიც ვებგვერდზე ყიდულობს ან აპირებს შეიძინოს მომსახურება პირადი, არასამეწარმეო მიზნებისთვის.
მომსახურების მიმწოდებელი / ჩვენ – DD Management / დავით დათაშვილი.
ლაივ ტრენინგი – კონკრეტულ თარიღსა და დროს დაგეგმილი ონლაინ სასწავლო სესია, რომელიც ტარდება პირდაპირ ეთერში შესაბამისი ონლაინ პლატფორმის საშუალებით.
ვიდეოკურსი / ჩანაწერი – წინასწარ ჩაწერილი ციფრული სასწავლო შინაარსი, რომელზეც მომხმარებელი იღებს ონლაინ წვდომას.
ციფრული შინაარსი – ვიდეო, აუდიო, პრეზენტაცია, ტექსტური მასალა, PDF, სამუშაო ფურცელი, დავალება, ჩანაწერი ან სხვა სასწავლო მასალა, რომელიც მომხმარებელს მიეწოდება ციფრული ფორმით.
პირადი კაბინეტი – მომხმარებლის ინდივიდუალური სივრცე ვებგვერდზე, საიდანაც მას შეუძლია შეძენილ კურსებზე წვდომა.
შეკვეთა – მომხმარებლის მიერ ვებგვერდზე კურსის ან მომსახურების შეძენის პროცესი.
გადახდა – ვებგვერდზე ან სხვა შეთანხმებული მეთოდით კურსის საფასურის გადახდა.

ვებგვერდზე ხელმისაწვდომი მომსახურებები
ვებგვერდზე შესაძლებელია შემდეგი ტიპის მომსახურების შეძენა:
ლაივ ონლაინ ტრენინგები;
ვიდეოკურსები და ჩანაწერები;
სასწავლო მასალები;
ონლაინ ლექციები;
სხვა საგანმანათლებლო ან საკონსულტაციო მომსახურება, რომელიც მითითებულია კონკრეტული კურსის ან მომსახურების გვერდზე.
თითოეული კურსის გვერდზე მომხმარებელს მიეწოდება ინფორმაცია კურსის დასახელების, შინაარსის, ფორმატის, ფასის, ხანგრძლივობის, წვდომის პირობების და სხვა მნიშვნელოვანი მახასიათებლების შესახებ.

კურსის შეძენამდე მისაღები ინფორმაცია
კურსის ან მომსახურების შეძენამდე მომხმარებელი ვალდებულია ყურადღებით გაეცნოს შესაბამისი კურსის გვერდზე მითითებულ ინფორმაციას, მათ შორის:
კურსის დასახელებას;
კურსის ფორმატს – ლაივ ტრენინგი თუ ვიდეოკურსი;
ლაივ ტრენინგის შემთხვევაში – თარიღს, დროს და ხანგრძლივობას;
ვიდეოკურსის შემთხვევაში – წვდომის ფორმას და წვდომის ვადას;
კურსის პროგრამას ან თემატიკას;
ფასს;
გადახდის წესს;
მიწოდების/წვდომის პირობებს;
გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების პირობებს;
ტექნიკურ მოთხოვნებს;
საკონტაქტო ინფორმაციას.
შეკვეთის განთავსებამდე მომხმარებელი ადასტურებს, რომ აღნიშნული ინფორმაცია მისთვის ხელმისაწვდომი, გასაგები და მისაღებია.

შეკვეთის განთავსება და გადახდის ვალდებულება
ვებგვერდზე კურსის ან მომსახურების შეძენა ხორციელდება შეკვეთის განთავსებისა და გადახდის გზით.
ღილაკზე „ყიდვა“, „გადახდა“, „კურსის შეძენა“, „რეგისტრაცია და გადახდა“ ან ანალოგიურ ღილაკზე დაჭერით მომხმარებელი ადასტურებს, რომ აცნობიერებს – შეკვეთის განთავსება წარმოშობს გადახდის ვალდებულებას.
თუ კონკრეტული კურსის ან მომსახურების გვერდზე სხვა რამ არ არის მითითებული, მომსახურებაზე წვდომა მომხმარებელს მიეცემა მხოლოდ გადახდის წარმატებით დასრულების შემდეგ.

ფასები და გადახდის წესი
კურსის ან მომსახურების ფასი მითითებულია შესაბამისი კურსის გვერდზე.
ყველა ფასი მითითებულია [ლარში / GEL-ში], თუ კონკრეტული შეთავაზებით სხვა ვალუტა არ არის განსაზღვრული.
გადახდა შესაძლებელია ვებგვერდზე ხელმისაწვდომი გადახდის მეთოდებით ან მომსახურების მიმწოდებელთან წინასწარ შეთანხმებული სხვა მეთოდით.
თუ დამატებითი ხარჯი არსებობს, მაგალითად დამატებითი მასალის, სპეციალური წვდომის, ინდივიდუალური კონსულტაციის ან სხვა მომსახურების საფასური, მომხმარებელს ამის შესახებ ეცნობება წინასწარ.
მომხმარებლისგან დამატებითი ხარჯის მოთხოვნა შესაძლებელია მხოლოდ მისი წინასწარი და მკაფიო თანხმობის საფუძველზე.

ლაივ ტრენინგის მიწოდების პირობები
ლაივ ტრენინგის შეძენით მომხმარებელი ყიდულობს კონკრეტულ თარიღსა და დროს დაგეგმილ ონლაინ ტრენინგზე დასწრების უფლებას.
გადახდის წარმატებით დასრულების შემდეგ მომხმარებელს ტრენინგზე დასასწრები ბმული მიეწოდება ერთ-ერთი შემდეგი გზით:
ელფოსტაზე;
პირად კაბინეტში;
SMS-ით ან მესენჯერით, თუ ეს მითითებულია კურსის პირობებში;
სხვა შეთანხმებული საკომუნიკაციო არხით.
მომხმარებელი ვალდებულია შეძენამდე გადაამოწმოს ტრენინგის თარიღი, დრო, ხანგრძლივობა, პროგრამა და ტექნიკური მოთხოვნები.
მომხმარებელი პასუხისმგებელია მის მიერ მითითებული ელფოსტის, ტელეფონის ნომრის ან სხვა საკონტაქტო ინფორმაციის სისწორეზე.
თუ მომხმარებელი არასწორად მიუთითებს საკონტაქტო ინფორმაციას და ამის გამო ვერ მიიღებს ტრენინგის ბმულს, აღნიშნული არ ჩაითვლება მომსახურების მიმწოდებლის მიერ მომსახურების შეუსრულებლობად, თუ მომსახურების მიმწოდებელს ბმული გაგზავნილი აქვს მომხმარებლის მიერ მითითებულ არხზე.

ვიდეოკურსისა და ციფრული შინაარსის მიწოდების პირობები
ვიდეოკურსის შეძენით მომხმარებელი იღებს ციფრულ სასწავლო შინაარსზე წვდომის უფლებას.
ვიდეოკურსზე წვდომა აქტიურდება გადახდის წარმატებით დასრულების შემდეგ, თუ კონკრეტული კურსის გვერდზე სხვა პირობა არ არის მითითებული.
ვიდეოკურსი ხელმისაწვდომია მომხმარებლის პირად კაბინეტში ან სხვა ფორმით, რომელიც მითითებულია კურსის გვერდზე.
ვიდეოკურსზე წვდომის ვადა შეიძლება იყოს:
[მაგალითად: 30 დღე]
[მაგალითად: 90 დღე]
[მაგალითად: 12 თვე]
[მაგალითად: უვადო წვდომა]
კონკრეტული წვდომის ვადა ყოველთვის განისაზღვრება შესაბამისი კურსის გვერდზე.
თუ კურსის გვერდზე წვდომის ვადა ცალკე არ არის მითითებული, მომხმარებელს წვდომა ენიჭება [ჩასვი შენი სტანდარტული ვადა].

ტექნიკური მოთხოვნები
ლაივ ტრენინგში მონაწილეობისა და ვიდეოკურსის ნახვისთვის მომხმარებელს სჭირდება:
სტაბილური ინტერნეტკავშირი;
კომპიუტერი, პლანშეტი ან სმარტფონი;
მოქმედი ელფოსტა;
ვებგვერდზე პირად კაბინეტში შესვლის შესაძლებლობა;
ლაივ ტრენინგის შემთხვევაში — შესაბამის ონლაინ პლატფორმაზე წვდომა, მაგალითად Microsoft Teams ან სხვა პლატფორმა;
აუდიო/ვიდეოს გასაშვებად საჭირო პროგრამული უზრუნველყოფა.
DD Management არ არის პასუხისმგებელი იმ შეფერხებაზე, რომელიც გამოწვეულია მომხმარებლის ინტერნეტის, მოწყობილობის, ელფოსტის, პროგრამული უზრუნველყოფის, არასწორად მითითებული საკონტაქტო ინფორმაციის ან მესამე მხარის ტექნიკური პრობლემით, თუ აღნიშნული პრობლემა არ უკავშირდება DD Management-ის მხრიდან მომსახურების შეუსრულებლობას.

მომხმარებლის 14-დღიანი უარის თქმის უფლება
მომხმარებელს, როგორც წესი, აქვს უფლება დისტანციურ ხელშეკრულებაზე უარი თქვას 14 კალენდარული დღის განმავლობაში ყოველგვარი მიზეზის მითითების გარეშე, გარდა კანონით გათვალისწინებული გამონაკლისებისა.
მომსახურების შემთხვევაში 14-დღიანი ვადა აითვლება ხელშეკრულების დადების დღიდან.
ვიდეოკურსის ან ციფრული შინაარსის შემთხვევაში გამოიყენება ციფრულ შინაარსთან დაკავშირებული სპეციალური წესები და გამონაკლისები.
ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლება არ ნიშნავს, რომ მომხმარებელს ნებისმიერ შემთხვევაში შეუძლია თანხის დაბრუნება მომსახურების სრულად მიღების ან ციფრულ შინაარსზე წვდომის დაწყების შემდეგ. თანხის დაბრუნება ხორციელდება წინამდებარე წესებითა და მოქმედი კანონმდებლობით განსაზღვრული პირობების შესაბამისად.

ლაივ ტრენინგზე უარის თქმა და თანხის დაბრუნება
თუ მომხმარებელი შეიძენს ლაივ ტრენინგს და ტრენინგი ჯერ არ ჩატარებულა, მას შეუძლია მოგვმართოს ხელშეკრულებაზე უარის თქმის ან თანხის დაბრუნების მოთხოვნით, კანონით დადგენილი წესითა და ვადებში.
თუ ლაივ ტრენინგი სრულად ჩატარდა მომხმარებლის წინასწარი თანხმობით და მომხმარებელი წინასწარ იყო ინფორმირებული, რომ მომსახურების სრულად მიღების შემდეგ დაკარგავდა ხელშეკრულებაზე უარის თქმის უფლებას, მომხმარებელს აღარ აქვს უფლება მოითხოვოს თანხის დაბრუნება მხოლოდ იმ საფუძვლით, რომ გადაიფიქრა ან აღარ სურს მომსახურებით სარგებლობა.
თუ მომხმარებელი არ დაესწრო ლაივ ტრენინგს საკუთარი მიზეზით, მაგალითად დაავიწყდა თარიღი, ვერ შეძლო ჩართვა, არ ჰქონდა ინტერნეტი, არ შეამოწმა ელფოსტა ან ტექნიკურად ვერ მოემზადა, თანხის დაბრუნება არ განხორციელდება, თუ მომსახურების მიმწოდებელმა დროულად მიაწოდა ტრენინგის ბმული და ტრენინგი ჩატარდა დაგეგმილი პირობებით.
თუ ლაივ ტრენინგი ვერ ჩატარდა DD Management-ის მიზეზით, მომხმარებელს მიეცემა არჩევანი:
დაესწროს იმავე ტრენინგს ახალ თარიღზე;
მიიღოს სხვა ანალოგიური ღირებულების ტრენინგზე წვდომა;
მოითხოვოს გადახდილი თანხის დაბრუნება.
ტრენინგის თარიღის ცვლილების შემთხვევაში მომხმარებელი ინფორმირებული იქნება მის მიერ მითითებული საკონტაქტო არხით.

ვიდეოკურსზე / ციფრულ შინაარსზე უარის თქმა და თანხის დაბრუნება
ვიდეოკურსი წარმოადგენს ციფრულ შინაარსს.
თუ მომხმარებელი წინასწარ თანხმდება, რომ ვიდეოკურსზე ან სხვა ციფრულ შინაარსზე წვდომა მიეცეს გადახდის დასრულებისთანავე და ადასტურებს, რომ ესმის – ციფრულ შინაარსზე წვდომის დაწყების შემდეგ შეიძლება დაკარგოს 14-დღიანი უარის თქმის უფლება, წვდომის გააქტიურების შემდეგ თანხის დაბრუნება მხოლოდ „გადავიფიქრე“ საფუძვლით არ განხორციელდება.
ვიდეოკურსზე თანხის დაბრუნება შესაძლებელია იმ შემთხვევაში, თუ:
მომხმარებელს კურსზე წვდომა არ მიეწოდა DD Management-ის მიზეზით;
ტექნიკური პრობლემა გამოწვეულია DD Management-ის სისტემის მხრიდან და პრობლემა არ გამოსწორდა გონივრულ ვადაში;
მიწოდებული კურსი არსებითად არ შეესაბამება კურსის გვერდზე მოცემულ აღწერას;
თანხის დაბრუნება სავალდებულოა მოქმედი კანონმდებლობის მიხედვით.
თუ მომხმარებელი შევიდა პირად კაბინეტში, მიიღო ვიდეოკურსზე წვდომა ან დაიწყო ციფრული შინაარსით სარგებლობა, თანხის დაბრუნების მოთხოვნა განიხილება მხოლოდ ზემოაღნიშნული საფუძვლების არსებობის შემთხვევაში.

თანხის დაბრუნების პროცედურა
თანხის დაბრუნების მოთხოვნისთვის მომხმარებელმა უნდა მოგვწეროს შემდეგ ელფოსტაზე:
[contact@ddmanagement.online]
მოთხოვნაში უნდა მიუთითოს:
სახელი და გვარი;
ელფოსტა ან ტელეფონის ნომერი;
შეძენილი კურსის დასახელება;
შეკვეთის ან გადახდის თარიღი;
გადახდის დამადასტურებელი ინფორმაცია, თუ შესაძლებელია;
თანხის დაბრუნების მოთხოვნის მიზეზი.
თუ თანხის დაბრუნების მოთხოვნა დასაშვებია წინამდებარე წესებითა და მოქმედი კანონმდებლობით, თანხა დაბრუნდება მოთხოვნის მიღებიდან არაუგვიანეს 14 კალენდარული დღისა.
თანხა, როგორც წესი, ბრუნდება იმავე გადახდის საშუალებით, რომლითაც განხორციელდა გადახდა, გარდა იმ შემთხვევისა, თუ მომხმარებელი დათანხმდება თანხის დაბრუნების სხვა მეთოდს და ამით მას დამატებითი ხარჯი არ წარმოეშობა.

ხელშეკრულებაზე უარის თქმის ფორმა
მომხმარებელს შეუძლია ხელშეკრულებაზე უარის თქმის მოთხოვნა გამოგზავნოს ქვემოთ მოცემული ფორმით:
ხელშეკრულებაზე უარის თქმის ფორმა
ვის: DD Management / დავით დათაშვილი
ელფოსტა: dd@ddmanagement.online
მე, [მომხმარებლის სახელი და გვარი], გატყობინებთ, რომ მსურს უარი ვთქვა შემდეგი მომსახურების შეძენაზე:
კურსის / მომსახურების დასახელება: [ჩასვი კურსის დასახელება]
შეკვეთის თარიღი: [ჩასვი თარიღი]
გადახდის თარიღი: [ჩასვი თარიღი]
მომხმარებლის ელფოსტა: [ჩასვი ელფოსტა]
მომხმარებლის ტელეფონი: [ჩასვი ტელეფონი]
მოთხოვნის გაგზავნის თარიღი: [ჩასვი თარიღი]
ხელმოწერა: [საჭიროა მხოლოდ ქაღალდზე შევსების შემთხვევაში]

ტრენინგის გადადება, გაუქმება ან ცვლილება
DD Management უფლებას იტოვებს, საჭიროების შემთხვევაში შეცვალოს ლაივ ტრენინგის თარიღი, დრო, პლატფორმა ან ტრენერი, თუ ეს გამოწვეულია ობიექტური გარემოებით.
ასეთ შემთხვევაში მომხმარებელი წინასწარ იქნება ინფორმირებული მის მიერ მითითებული საკონტაქტო არხით.
თუ ახალი თარიღი მომხმარებლისთვის მიუღებელია, მას შეუძლია მოითხოვოს:
იმავე ტრენინგზე დასწრება სხვა თარიღზე;
სხვა ანალოგიური ღირებულების ტრენინგზე გადამისამართება;
თანხის დაბრუნება, თუ მომსახურება არ არის გაწეული.
DD Management არ არის პასუხისმგებელი ტრენინგის ჩატარების შეფერხებაზე, თუ შეფერხება გამოწვეულია დაუძლეველი ძალით, ინტერნეტპროვაიდერის ფართომასშტაბიანი შეფერხებით, პლატფორმის გლობალური ტექნიკური ხარვეზით, სახელმწიფო შეზღუდვით ან სხვა ისეთი გარემოებით, რომელიც მომსახურების მიმწოდებლის კონტროლს არ ექვემდებარება.

მომხმარებლის ვალდებულებები
მომხმარებელი ვალდებულია:
მიუთითოს სწორი და მოქმედი საკონტაქტო ინფორმაცია;
არ გადასცეს პირადი კაბინეტის მონაცემები მესამე პირს;
არ გააზიაროს ლაივ ტრენინგის ბმული სხვა პირთან;
არ მისცეს მესამე პირს საკუთარი ანგარიშით კურსზე წვდომის შესაძლებლობა;
არ ჩაწეროს, არ ჩამოტვირთოს, არ გაავრცელოს და არ გაყიდოს ტრენინგის ან ვიდეოკურსის მასალები;
არ გამოიყენოს კურსის მასალები კომერციული მიზნებისთვის წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე;
დაიცვას კომუნიკაციის ეთიკური ნორმები ლაივ ტრენინგის დროს;
არ შეუშალოს ხელი ტრენინგის ჩატარებას ან სხვა მონაწილეების ჩართულობას.
ერთი შეძენა განკუთვნილია ერთი მომხმარებლისთვის, თუ კონკრეტული კურსის გვერდზე სხვა პირობა არ არის მითითებული.

ინტელექტუალური საკუთრება
ვებგვერდზე განთავსებული ყველა ვიდეოკურსი, ლაივ ტრენინგის ჩანაწერი, პრეზენტაცია, ტექსტი, PDF მასალა, სამუშაო ფურცელი, დავალება, მეთოდოლოგია, სავარჯიშო, ვიზუალური მასალა და სხვა სასწავლო შინაარსი წარმოადგენს DD Management-ის ან შესაბამისი ავტორის ინტელექტუალურ საკუთრებას.
მომხმარებელს ეძლევა მხოლოდ პირადი, არაექსკლუზიური, არაგადაცემადი და არასაჯარო გამოყენების უფლება.
აკრძალულია:
მასალების კოპირება;
ჩამოტვირთვა, თუ ეს პირდაპირ არ არის დაშვებული;
ეკრანის ჩაწერა;
ვიდეოს ან აუდიოს ჩაწერა;
ბმულის ან ფაილის მესამე პირისთვის გადაცემა;
სასწავლო მასალის გაყიდვა;
საჯაროდ განთავსება;
სოციალურ ქსელში გავრცელება;
სხვა ტრენინგში ან კომერციულ პროდუქტში გამოყენება DD Management-ის წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე.
ინტელექტუალური საკუთრების უფლების დარღვევის შემთხვევაში DD Management უფლებას იტოვებს გამოიყენოს კანონით გათვალისწინებული დაცვის მექანიზმები.

წვდომის შეზღუდვა დარღვევის შემთხვევაში
თუ დადგინდა, რომ მომხმარებელი არღვევს წინამდებარე წესებს, მათ შორის ავრცელებს სასწავლო მასალებს, აზიარებს პირადი კაბინეტის მონაცემებს, გადასცემს ტრენინგის ბმულს მესამე პირს ან იყენებს კურსს არამართლზომიერად, DD Management უფლებას იტოვებს შეზღუდოს ან შეაჩეროს მომხმარებლის წვდომა შესაბამის კურსზე.
წვდომის შეზღუდვა მოხდება მხოლოდ დარღვევის ხასიათის, სიმძიმისა და მტკიცებულებების გათვალისწინებით.
აღნიშნული პირობა არ ზღუდავს მომხმარებლის კანონით მინიჭებულ უფლებებს.

კურსების საგანმანათლებლო ხასიათი
ვებგვერდზე განთავსებული კურსები, ტრენინგები, ლექციები და სასწავლო მასალები არის საგანმანათლებლო და საინფორმაციო ხასიათის.
კურსებში მოცემული ინფორმაცია არ წარმოადგენს ინდივიდუალურ იურიდიულ, საგადასახადო, საინვესტიციო, ფინანსურ, სამედიცინო ან სხვა პროფესიულ კონსულტაციას, თუ ასეთი მომსახურება ცალკე წერილობით არ არის შეთანხმებული.
მომხმარებელი თავად არის პასუხისმგებელი მიღებული ცოდნის პრაქტიკაში გამოყენებაზე საკუთარი გარემოებების, მიზნების, რესურსებისა და რისკების გათვალისწინებით.
DD Management არ იძლევა გარანტიას, რომ კურსის გავლა ავტომატურად გამოიწვევს კონკრეტულ ფინანსურ, კარიერულ, ბიზნეს ან სხვა შედეგს.

კომუნიკაცია მომხმარებელთან
DD Management მომხმარებელთან კომუნიკაციას ახორციელებს მომხმარებლის მიერ მითითებული ელფოსტის, ტელეფონის, პირადი კაბინეტის, SMS-ის, მესენჯერის ან სხვა შეთანხმებული არხის საშუალებით.
მომხმარებელი პასუხისმგებელია საკონტაქტო ინფორმაციის სისწორესა და განახლებაზე.
კურსის შეძენასთან, გადახდასთან, ბმულის გაგზავნასთან, წვდომასთან და ტექნიკურ საკითხებთან დაკავშირებული შეტყობინებები არ მიიჩნევა მარკეტინგულ შეტყობინებებად და წარმოადგენს მომსახურების მიწოდებისთვის აუცილებელ კომუნიკაციას.

მარკეტინგული შეტყობინებები
მომხმარებელს შეუძლია ცალკე დაეთანხმოს DD Management-ისგან მარკეტინგული შეტყობინებების მიღებას.
მარკეტინგული შეტყობინებები შეიძლება მოიცავდეს ინფორმაციას ახალი კურსების, აქციების, სპეციალური შეთავაზებების, ვებინარების ან სხვა სასწავლო აქტივობების შესახებ.
მომხმარებელს ნებისმიერ დროს შეუძლია უარი თქვას მარკეტინგული შეტყობინებების მიღებაზე შესაბამისი ბმულის გამოყენებით ან DD Management-თან დაკავშირების გზით.

პერსონალური მონაცემები
კურსის შეძენის, წვდომის მიწოდების, გადახდის დამუშავების, კომუნიკაციისა და მომსახურების გაუმჯობესების მიზნით DD Management ამუშავებს მომხმარებლის მიერ მოწოდებულ პერსონალურ მონაცემებს.
ასეთი მონაცემები შეიძლება მოიცავდეს:
სახელს და გვარს;
ელფოსტას;
ტელეფონის ნომერს;
გადახდის ინფორმაციას;
შეძენილი კურსის შესახებ ინფორმაციას;
პირად კაბინეტში აქტივობის ტექნიკურ მონაცემებს;
კომუნიკაციის ისტორიას.
პერსონალური მონაცემების დამუშავების დეტალური წესები განისაზღვრება ვებგვერდის კონფიდენციალურობის პოლიტიკით.
მომხმარებელი ადასტურებს, რომ გაეცნო კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და ეთანხმება პერსონალური მონაცემების დამუშავებას მომსახურების მიწოდებისთვის აუცილებელი მოცულობით.

ქუქიები
ვებგვერდმა შეიძლება გამოიყენოს ქუქიები მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესების, ვებგვერდის ფუნქციონირების, ანალიტიკისა და მარკეტინგული მიზნებისთვის.
ქუქიების გამოყენების დეტალური პირობები განისაზღვრება ვებგვერდის ქუქიების პოლიტიკით.

პრეტენზიის წარდგენისა და განხილვის წესი
თუ მომხმარებელს აქვს პრეტენზია კურსთან, გადახდასთან, წვდომასთან, ტექნიკურ პრობლემასთან ან სხვა საკითხთან დაკავშირებით, მან უნდა მოგვმართოს შემდეგ ელფოსტაზე:
contact@ddmanagement.online
პრეტენზიაში უნდა მიეთითოს:
მომხმარებლის სახელი და გვარი;
საკონტაქტო ინფორმაცია;
შეძენილი კურსის დასახელება;
პრობლემის აღწერა;
მომხმარებლის მოთხოვნა;
არსებობის შემთხვევაში – გადახდის ან პრობლემის დამადასტურებელი დოკუმენტი/სქრინი.
DD Management განიხილავს პრეტენზიას გონივრულ ვადაში და მომხმარებელს პასუხს მიაწვდის იმავე საკონტაქტო არხით, რომლითაც მიღებულია მოთხოვნა, თუ მომხმარებელი სხვა არხს არ მიუთითებს.
მომხმარებელს ასევე აქვს უფლება მიმართოს შესაბამის უფლებამოსილ ორგანოს, სასამართლოს, მედიაციას ან სხვა კანონით გათვალისწინებულ მექანიზმს.

პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
DD Management პასუხისმგებელია მომსახურების იმ პირობებით მიწოდებაზე, რაც მითითებულია კურსის გვერდზე და წინამდებარე წესებში.
DD Management არ არის პასუხისმგებელი:
მომხმარებლის ინტერნეტის შეფერხებაზე;
მომხმარებლის მოწყობილობის გაუმართაობაზე;
არასწორად მითითებულ ელფოსტაზე ან ტელეფონის ნომერზე;
მომხმარებლის მიერ ტრენინგის თარიღის ან დროის გამოტოვებაზე;
მომხმარებლის მიერ კურსის არასრულად გავლაზე;
მომხმარებლის მიერ მიღებული ცოდნის არასწორ გამოყენებაზე;
მესამე მხარის პლატფორმის დროებით ტექნიკურ შეფერხებაზე, თუ ასეთი შეფერხება DD Management-ის კონტროლს არ ექვემდებარება.
აღნიშნული შეზღუდვები არ გამორიცხავს ან არ ზღუდავს მომხმარებლის იმ უფლებებს, რომლებიც მას კანონით აქვს მინიჭებული.

აქციები, ფასდაკლებები და სპეციალური შეთავაზებები
ვებგვერდზე შეიძლება პერიოდულად განთავსდეს ფასდაკლებები, აქციები ან სპეციალური შეთავაზებები.
ფასდაკლება ან სპეციალური შეთავაზება მოქმედებს მხოლოდ იმ ვადით და იმ პირობებით, რაც მითითებულია კონკრეტულ შეთავაზებაში.
DD Management არ არის ვალდებული გაავრცელოს დასრულებული აქცია ან ფასდაკლება წარსულში ან მომავალში განხორციელებულ შენაძენებზე, თუ ეს პირდაპირ არ არის მითითებული კონკრეტული შეთავაზების პირობებში.

წესებისა და პირობების ცვლილება
DD Management უფლებას იტოვებს, საჭიროების შემთხვევაში შეცვალოს წინამდებარე წესები და პირობები.
ცვლილებები ძალაში შევა ვებგვერდზე გამოქვეყნების შემდეგ, თუ ცვლილებაში სხვა თარიღი არ არის მითითებული.
უკვე შეძენილ კურსებთან მიმართებით მომხმარებლისთვის არსებითად საზიანო ცვლილებები არ გავრცელდება უკუქცევითი ძალით, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ცვლილება აუცილებელია კანონის მოთხოვნის შესასრულებლად ან მომხმარებლისთვის უკეთესი პირობების შესათავაზებლად.
მომხმარებელს რეკომენდებულია პერიოდულად გაეცნოს წესებისა და პირობების განახლებულ ვერსიას.

მოქმედი სამართალი და დავების გადაწყვეტა
წინამდებარე წესები და პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით.
მხარეები შეეცდებიან ნებისმიერი დავა გადაწყვიტონ მოლაპარაკების გზით.
თუ შეთანხმება ვერ მიიღწევა, დავა შეიძლება განხილულ იქნეს საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი წესით შესაბამის უფლებამოსილ ორგანოში ან სასამართლოში.

საკონტაქტო ინფორმაცია
წინამდებარე წესებთან, კურსებთან, გადახდასთან, თანხის დაბრუნებასთან ან სხვა საკითხთან დაკავშირებით დაგვიკავშირდით:
DD Management / დავით დათაშვილი
ვებგვერდი: www.ddmanagement.online
ელფოსტა: dd@ddmanagement.online
მისამართი: ქ. თბილისი, სამგორი, 0168